Ideation & Validierung für Victorinox

Wie ein innovatives Marketing- und Saleskonzept für eine Produktkategorie von Victorinox getestet wurde.
Eckdaten
‍Service

Ideation Sprint, Assumptions Mapping & Validation Sprint

Methoden

Trend Research, Sprint Format, Prototyping, Daten Analyse, User Research

Kundin

Victorinox

Jahr

2021

Branche

Konsumgüter

Schonmal unter der Dusche die nächste Innovation ausgeheckt?
Uns ist das noch nie passiert weshalb wir gerne das Netz für euch abgrasen und gemeinsam in cross-funktionalen Teams die Herausforderungen unserer Zeit anpacken.
Herausforderung
Wie können wir Vertriebspartner und B2B-Kunden durch digitale Lösungen unterstützen, um neue Umsatz Impulse zu setzen?
Resultat

Wir sind aktiv auf Händler in allen Weltregionen zugegangen und haben sie nach ihren Bedürfnissen befragt. So konnten wir die vielversprechendsten Konzepte und Initiativen identifizieren und priorisieren. Dieses Feedback diente uns als Grundlage, um gemeinsam mit dem Projektteam ein neues Marketing- und Saleskonzept für Händler zu validieren.

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Prozess Im Detail

Mit einer inspirierenden Trendrecherche zu innovativen Geschäftsmodellen und Kommunikationskanälen starteten wir mit dem Team in einen Ideation Sprint.

Drei Konzepte wurden erarbeitet und anhand von Interviews geschärft. Im Assumptions Mapping wurden die zentralen Hypothesen ausformuliert und Erfolgskriterien definiert. Survey Daten sowie Kunden- und Experteninterviews schafften die Grundlage um das beste Konzept zu identifizieren. Wir haben einen klickbaren virtuellen Katalog erarbeitet, welcher mit B2B Kunden aus den wichtigsten Märkten in qualitativen Interviews getestet wurde. Ein umfangreicher B2B Survey, welcher auf globaler Ebene ausgerollt wurde, rundete das Bild ab. Im nächsten Schritt wurden in iterativen Sessions gangbare Routen aus Geschäftsmodell-Perspektive skizziert. Mehrere Initiativen wurden mit der Geschäftsleitung definiert und befinden sich nun in der Pilotierungsphase.


Prozessschritte

1. Trend Research

2. Ideation Sprint & Kunden Interviews

3. Konzept Schärfung und Assumptions Mapping

4. Klickbarer Prototyp erstellen für Survey und Tiefeninterviews

5. Business Modelling

6. Analyse & Pitch

Testimonial
“Mit der Unterstützung von innohack haben wir das Projekt in einem enormen Tempo bewältigt - dank pragmatischer hands-on Herangehensweise. Durch das strukturierte und kundenzentrierte Vorgehen konnten wir schnell identifizieren, welche Initiativen wirklich einen Mehrwert für unsere Kunden bieten.”
Josef Strohmeier – Head of Innovation Management bei Victorinox